Allereerst moet een arts geraadpleegd worden, hij of zij zal het overlijden vaststellen. Alvorens zijn bezoek zijn wij niet bevoegd de overledene over te brengen naar het funerarium.
Contacteer de naasten van de overledene. De naasten kunnen steun bij elkaar vinden tijdens de eerste emotioneel zware momenten. Eventueel kunnen zij de overledene nog even zien.
Zorg ervoor dat de kleding voor de overledene klaar ligt voor de medewerkers die langskomen voor het vervoer. Daarnaast dienen de volgende documenten beschikbaar te zijn:
Daarna kan je ons verwittigen. Wij zorgen dan voor de overbrenging naar ons eigen funerarium. Vervolgens maken we een afspraak om samen met de nabestaanden de uitvaartplechtigheid te bespreken indien de overledene zijn of haar wensen niet reeds heeft bepaald.